Win7不能关机一直卡在关机画面怎么办？3种实用修复方法

不少Win7使用者都遇到过一个棘手问题：执行关机操作后，画面一直停留在关机界面，长时间没有响应，很多用户不清楚故障诱因，也找不到合适的处理办法，十分困扰。遇到Win7卡在关机界面、无法正常关机该怎么处理？下面为大家整理对应的排查与解决办法。

方法步骤

一、软件原因

1、部分关机异常问题由后台软件导致。系统执行关机流程时，需要关闭所有正在运行的程序，少数软件不会被系统强制终止，即便发起关机指令，依旧会在后台保持驻留运行状态；

2、查看桌面右下角任务托盘区域，检查是否还有程序图标留存。如果发现对应图标，右键该图标选择退出，完成后再次尝试关机。

二、进程干扰

1、点击关机按钮后设备依旧无法断电，大概率是后台异常进程造成干扰。在任务栏空白位置右键，打开任务管理器，切换到进程标签页；

2、页面会展示本机全部正在运行的进程，点击 CPU 列排序，排在顶部的就是资源占用最高的进程，也就是阻碍关机的未关闭进程，选中该进程并执行结束进程操作；

3、在进程列表里检索名称包含 rundll32 的进程，这类进程常常会阻断关机流程，找到后选中结束进程，之后重新发起关机操作。

三、使用命令符关机

1、常规的图形界面关机方式失效时，可以借助运行命令强制关机。按下 Win+R 组合键调出运行窗口，输入指令shutdown -s -t 30，点击确定；

2、随后系统弹出关机提示，告知将在 30 秒后自动关机，等待倒计时结束就能完成关机。如果中途想要取消本次关机，依旧打开运行窗口，输入shutdown -a并确定即可撤销。